Sapphire Palace canlı destek çeviri desteği, platformun dünyanın dört bir yanındaki oyunculara kendi ana dillerinde kesintisiz ve etkili müşteri hizmeti sunabilmek için geliştirdiği kapsamlı bir çok dilli iletişim sistemidir. 40’tan fazla dili kapsayan bu sistem, gerçek zamanlı otomatik çeviri teknolojisi ve insan denetimi kombinasyonu ile çalışmakta, oyuncuların teknik sorunlar, finansal işlemler ve oyun kuralları hakkındaki sorularını anadillerinde iletebilmelerini ve anında anlayabilmelerini sağlamaktadır. Sürekli iyileştirilen dil veritabanları, kültürel bağlam duyarlılığı ve uzman çeviri ekibi ile desteklenen Sapphire Palace canlı destek çeviri desteği, global bir oyun platformu olmanın gerektirdiği dilsel çeşitliliği mükemmel şekilde karşılamaktadır.